利用案内


【商品のご注文方法】



ご注文を希望される商品が決まりましたら、ご購入手続きに進みます。

 1.ご希望の商品詳細をご確認ください。
 2.ご確認後、【ショッピングカート】に入れてください。
 3.商品、数量等を再度ご確認の上、【注文画面へ進む】をクリックしてください。
 4.会員登録、または非会員で購入のいずれかをご選択ください。
  会員登録をご希望の方は、会員約款をご一読され同意いただける場合は、
  【同意する】をクリックし、必要事項をご入力ください。
 5.注文者、送付先をご入力ください。
 6.決済方法ならびに配送方法をご選択ください。
  *クレジットカードまたはコンビニ決済の場合は、次ページ注文内容確認後に
    【決済画面に進む】ボタンをクリックし、決済情報をご入力ください。
 7.注文内容確認画面よりご注文内容をご確認ください。
  ご注文を確定された以降の変更・キャンセルはできませんので、ご了承ください。
 8.ご注文完了です。
  
 *ご購入においては、【特定商取引に関する法律に基づく表示】の記載事項をご確認の上、
ご注文くださいますようお願い申し上げます。


【ラッピング&メッセージカードについて】



当店では無料で、ラッピングならびにメッセージカードサービスをご提供いたしております。

ラッピングをご希望のお客様は、ご注文手続き画面の【決済方法ならびに配送方法】をご入力される
ページの備考欄にラッピングご希望の旨を明記してください。

また、メッセージカードをご希望のお客様は、ご注文手続き画面でご希望のカードをご選択いただき
備考欄にメッセージを入力してください。


【ご留意事項】
  【送り状の発送元について】
     申し訳ございませんが、ギフト用であっても、送り状の発送元は
     【株式会社ブルームオブスマイル】名義で変更は承っておりません。

     ギフト用の場合は、送り状備考欄にその旨を記載させていただきます。
     (例:○○ ○○様からギフトです)。

  【モニターにより色合いが異なる場合について】
     商品画像はモニターによって色合いが若干異なって見える場合がございますので、
     ご了承ください。 


【お支払い方法】

 【クレジットカード決済】



 
 *VISA、MasterCard、DinersClub、AMERICAN EXPRESS、JCBのクレジットカードがご利用いただけます。
 *お支払い方法は、一括払いのみとなります。
  ※カード決済の際にはSSL通信を利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。


 【代金引換】

宅急便コレクト


  *商品お届け時に、ヤマト運輸ドライバーに【現金】でお支払いください。
  *代引き手数料は当社にて負担いたします。


 【コンビニ決済(前払い)】




  *ご注文時にご指定いただく、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートがご利用いただけます。
  *ご入金確認後の発送になります。10日以内にご注文時にご指定いただいたコンビニエンスストアでお支払い下さい。
   10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
  *恐れ入りますが、コンビニ決済手数料(一律324円(税込))はお客様のご負担でお願いいたします。


【領収書の発行について】
 【クレジットカード決済の場合】
  クレジットカード会社から発行される明細書が領収書となります。  

 【代金引換決済の場合】
  ご注文商品到着の際に貼付している、ヤマト運輸控えが領収書となります。

 【コンビニ決済の場合】
  お支払いいただいたコンビニエンスストアから発行されるレシート等が領収書となります。


【配送手配】
ヤマト運輸 配送はヤマト運輸でのお届けとなります。
お届け時間指定は下記の通りです。
 ・ 午前中
 ・14時〜16時
 ・16時〜18時
 ・18時〜20時
 ・19時〜21時
特に表記のない場合、商品のお届けはご注文確認後(コンビニ決済の場合は、ご入金確認後)2営業日程度となります。

ご注文時お客様にご入力いただく【配送希望日】は配送日を確約するものではございません。
交通事情などにより前後する場合もございますので、あらかじめご了承ください。

在庫がない商品につきましては、ご注文時にいただいたご連絡先にメールにてご連絡いたします。

お届けは日本国内のみとなります。海外へのお届けは承っておりません。

最短でのお届けをご希望の方は、配送希望日を『____年__月__日』、
配送希望時間帯を『指定なし』とお選びください。
配送日時指定より早くお届けが可能な場合がございます。

『最短お届け予定日目安(午後15時までの受注分について)』
 翌日午前中以降:    九州、四国、関西(一部)
 翌日午後14時以降: 関西(一部)、中部、信越
 翌々日午前中:     関東、東北、北海道
*各地域都市部への最短お届け指定可能日時の目安でございます。

【配達状況】
商品の発送が完了した際に、発送完了をお知らせするメールをお送りさせていただいております。
また、ヤマト運輸ホームページより最新の配達状況もご確認いただけます。




【送り状の発送元】
送り状の発送元は全て【株式会社ブルームオブスマイル】名義となり、発送元の変更は承っておりません。 
ギフトでのお届けの場合は、お客様からのギフトである旨を、配送伝票備考欄に記載させていただきます。

【配送料金】 配送料金は5000円(税込)以上のご注文で全国無料です!
5000円未満のご注文につきましては下記の通りです。

  ・北海道 1500円(税込)
  ・東北  1000円(税込)
  ・関東・信越  600円(税込)
  ・北陸・中部・関西・四国 500円(税込)
  ・中国・九州 400円(税込)
  ・沖縄 800円(税込)


商品代金に、8%の消費税をいただいております。


【商品の交換・返品期限】
商品の初期不良による返品・交換に関しましては、商品到着後7日以内に
customer_support@bloomofsmile.co.jpまでメールで事前にご連絡いただきました上、ご返送ください。
その際、商品の同封物についても必ず一緒にご返送ください。

商品入荷時・出荷前に検品をいたしておりますが、商品がお手元に到着の際にお気づきの点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

*土・日・祝日、弊社休業日にお問い合わせいただいたメールにつきましては、翌営業日の受付
 となります。

また、以下の場合は、返品・交換はお受けいたしかねます。
*商品到着から7日以上経過した商品
*使用済みの商品
*「イメージと違う」「注文を間違えた」等お客様のご都合による場合
*納品書を紛失された商品
*お客様にお届け後、汚れ、傷が生じた商品
*ご返送時の商品状態(外箱などを含む)がお届け時と大きく異なっていた場合。


【返品送料】
お届けした商品が、初期不良によりご返品の場合の送料は当社負担とさせていただきます。
その際は、大変お手数をおかけいたしますが、着払いにてご返品のお手続きをお願いいたします。


その他、ご不明な点はページトップ『お問い合わせ』までお気軽に問い合わせください。

ページトップへ